자주, 자동으로 발송하는 메시지는 템플릿을 사용하여 발송하세요.

특히 고객사 서버에서 발송 API를 사용하는 경우 보통 개발자에 의해 코드로 문구가 그대로 삽입되는데, 중간에 문구 변경이 필요한 경우 다시 코드 변경을 요청해야 하는 어려움이 발생합니다.

만약 미리 템플릿으로 발송을 하도록 해놓았다면, 갑자기 내용 수정이 필요한 경우 코드 수정 없이 바로 가능합니다.

메시지

유저 특성에 맞는 개인화된 메시지로 구성될 경우 훨씬 높은 반응률을 기대할 수 있습니다. 변수 할당 문법을 적극 활용해보세요.



변수 할당 문법

메시지 제목 혹은 내용부에 2개의 중괄호( {{ }} )를 넣고 2개의 세로줄 (||) 을 기준으로 변수명과 기본값을 나눕니다.



유저ID를 변수로 활용하기

• 변수명을 userId로 설정하면 해당 기기의 설정된 유저ID를 자동으로 매칭합니다.
• ex) {{ userId || 고객 }}님 주문하신 상품의 배송이 시작되었습니다!
  • 해당 기기의 유저 ID를 찾습니다.

태그를 변수로 활용하기

• tags. 로 시작하는 변수명을 설정하면 해당 기기에 설정된 태그에서 일치하는 태그를 자동으로 매칭합니다.
• ex) {{ tags.name || 고객 }}님 주문하신 상품의 배송이 시작되었습니다!
  • 해당 기기의 태그 중 { name: "회원이름" } 형태를 찾습니다.

외부 값을 변수로 활용하기

• 발송 당시 외부 값을 즉석으로 입력받아 맞춤형 개인 메시지를 발송할 수 있습니다.
• ex) {{ writerName || 다른 회원 }}님이 회원님의 글을 좋아합니다.
  • 발송 API를 통해 data 파라미터를 추가합니다.